Большое обновление Китов
Здравствуйте, уважаемые родители!
В этом сезоне нас ждут значительные изменения, о которых мы хотим рассказать вам подробнее.
Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы внимательно ознакомиться с обновлённой информацией.
Это поможет избежать недоразумений и начать новый сезон с уверенностью!
Все обновления вступят в силу с 15.09.2026
В этом сезоне нас ждут значительные изменения, о которых мы хотим рассказать вам подробнее.
Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы внимательно ознакомиться с обновлённой информацией.
Это поможет избежать недоразумений и начать новый сезон с уверенностью!
Все обновления вступят в силу с 15.09.2026
1. ПРИЛОЖЕНИЕ КИТОВ
У нас теперь есть моб. приложение КИТ.
Все записи, отмены и оплаты занятий будут происходить в нем.
Все записи, отмены и оплаты занятий будут происходить в нем.
Приложение простое и удобное.
- Если вы у нас уже плавали
Если у вас не получается войти, возможно, в анкете вашего ребенка был указан другой номер телефона. Чтобы исправить это, нужно обратиться к администратору.
- Если еще не плавали у нас
Напишите об этом администратору, чтобы мы объединили карточки детей. Тогда все дети будут отображаться в вашем кабинете.
Если у вас остались занятия с прошлого сезона, то сообщите нам. Мы добавим их в ваш на баланс.
Групповые биг - до конца сентября.
Персональные - согласно вашему абонементы.
Групповые биг - до конца сентября.
Персональные - согласно вашему абонементы.
2. АДМИНИСТРАТОР
Мы полностью ушли из бесед в ВК.
Теперь коммуникация с администратором будет в удобных мессенджерах.
Пожалуйста, выберите только один мессенджер для общения, чтобы мы могли легко видеть все ваши сообщения.
3. РАСПИСАНИЕ
- Нам утвердили расписание, но оно будет корректировать по мере заполнения групп.
- Обратите внимание, что появились вечерние группы в Биг бассе.
4. НОВЫЙ ПРАЙС
- В связи с изменениями условий мы скорректировали прайс-лист, но постарались сохранить цены для абонементов с большим количеством занятий.
- Абонемент теперь подходит для обоих бассейнов – большого и малого. Это значит, что вы можете ходить в оба бассейна.
- Пожалуйста, прочитайте внимательно цены и условия абонементов. Это важно.
5. ГРУППОВЫЕ
- Теперь у нас есть абонементы на 1 месяц и 3 месяца.
- Появилась услуга заморозки абонементов.
Заполнить анкету:
→ Заполнить
→ Заполнить
- После обработки заявки администратор свяжется с вами для подтверждения расписания.
- Затем необходимо зайти в приложение «КИТ» и оплатить абонемент.
- После оплаты администратор закрепит вас за выбранным временем. На оплату даётся 10 минут.
- В дальнейшем вам будут приходить напоминания: за неделю до окончания абонемента или когда на балансе останется одно занятие.
Запись
- Запись осуществляется самостоятельно через приложение «КИТ».
- Записаться можно за 3 дня до занятия, начиная с 09:00.
- Если мест в группе нет, вы можете встать в лист ожидания. В случае появления свободного места придёт уведомление, и вы сможете его занять.
- Отмена возможна только через приложение «КИТ» не позднее чем за 3 часа до начала занятия.
- Занятие, не отменённое вовремя, считается проведённым.
- Занятие, отменённое вовремя, возвращается на баланс и должно быть использовано в течение срока действия абонемента.
- Все занятия должны быть использованы в течение срока действия абонемента.
- Перенос оставшихся занятий на новый абонемент невозможен.
- При желании вы можете в любой момент перейти на закреплённое расписание (оформляется через администратора).
Все неиспользованные пропуски занятий (отмененные) должны быть отработаны до окончания срока действия абонемента. На новый абонемент они не переносятся.
Подробнее об этом в Ценах
Подробнее об этом в Ценах
6. ВИДЕО-ДНЕВНИКИ
- Видеодневники переехали.
- Теперь мы их будем публиковать в тг-канале. Видео в нем будет храниться 3 дня.
- Для удобства сделали папку с нашим основным каналом и видеодневником.
- Также в папку можете добавить нашего тг-бота для быстрой связи с админом.
7. ПЕРСОНАЛЬНО
Абонемент теперь подходит для обоих бассейнов – большого и малого. Это значит, что вы можете ходить в оба бассейна.
Все дети одной семьи теперь могут пользоваться одним абонементом.
В нашей системе теперь есть разделение тренеров на группы.
Мастера: Маргарита, Пал Палыч, Дарья.
Киттеры: Анастасия, Александр.
Что это значит для вас:
Мастера: Маргарита, Пал Палыч, Дарья.
Киттеры: Анастасия, Александр.
Что это значит для вас:
- Вы можете записаться на тренировки к тренерам из своей группы.
- Если у вас абонемент "Мастер", вы можете записаться к любому тренеру.
- Если у вас абонемент "Кит-тренер", вы можете записаться только к тренерам из своей группы.
- После покупки абонемента его нельзя поменять на другую категорию.
8. ВАЖНО
- Хотим напомнить всем сопровождающим, что по правилам бассейна запрещено находиться в чашах бассейна во время занятий, в том числе и в спортзале. Сопровождающие находятся в фойе на первом этаже. Большая просьба не нарушать это правило, чтобы у нас не было проблем. Надеемся за понимание.
- Родитель может присутствовать у чаши только во время пробного занятия, и это разрешается сделать только один раз.
- Обязательно готовим справки на новый сезон.
9. ОТБОР В СПОРТ-ГРУППУ КИТОВ
15 сентября в 18:00 состоится набор в нашу спортивную группу.
Если вы хотите принять участие в отборе, ознакомьтесь с подробной информацией по ссылке и заполните анкету:
10. НОВЫЙ САЙТ
Мы внесли изменения в наш сайт и теперь будем красиво оформлять все наши анонсы и новости.
11. БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
- 19 октября планируются наши внутришкольные соревнования «Старты Китов. Открытие сезона».
- В осенние каникулы планируем выезд с детьми на сборы в Лен. область.
Скоро опубликуем более подробную информацию.
12. ДОГОВОР
Договор оферта тоже обновился и находится на нашем сайте.
Кажется, мы ничего не упустили.
Итак, начинаем новый сезон! Ура!
Итак, начинаем новый сезон! Ура!
